I Interimleder AS jobber vi tett på ledere og organisasjoner i krevende faser. Ofte når tempoet er høyt, forventningene store og marginene små. Det slår meg hvor ofte utfordringen ikke handler om mangel på kompetanse eller innsats. Den handler om retning.
Mange organisasjoner er travle, men ikke samkjørte
Vi møter virksomheter med sterke ledere, dyktige team og tydelige ambisjoner. Likevel oppleves fremdriften svakere enn forventet.
Typiske symptomer er:
- høy aktivitet, men lav gjennomføringsevne
- gode initiativer som trekker i ulike retninger
- beslutninger som må tas på nytt og på nytt
Dette er sjelden et kapasitetsproblem. Det er et ledelsesproblem.
Ytelse reduseres for ofte til tall
I pressede situasjoner blir ytelse ofte synonymt med måling.
- KPI-er
- Rapporter
- Oppfølging
Tallene er nødvendige. Men de løser ikke problemet alene.
Tall forteller hva som skjer og de forteller sjelden hvorfor.
Når ytelse diskuteres uten tydelig kobling til formål og prioriteringer, øker tempoet – men ikke nødvendigvis effekten.
Formål uten operasjonalisering skaper frustrasjon
Vi ser også det motsatte.
Virksomheter med klare visjoner og gode verdier, men uten tydelig oversettelse til daglig arbeid.
Når medarbeidere ikke ser hvordan deres innsats bidrar til helheten, mister både formål og mål kraft.
Da blir ledelse kommunikasjon, ikke styring.
Ytelse med formål gir gjennomføringsevne
De organisasjonene som lykkes best over tid, er de som klarer å holde ytelse og formål sammen.
Ikke som slagord men som styringsprinsipp.
Det innebærer:
- tydelige prioriteringer
- klare valg om hva som ikke skal gjøres
- sammenheng mellom strategi og daglige beslutninger
Resultatet er ikke bare høyere tempo, men bedre flyt.
Oversettelse er lederens viktigste oppgave
Et gjennomgående mønster vi ser, er at strategi tas for gitt.
Man antar at retning automatisk blir handling.
Det gjør den ikke.
Ledelse handler i stor grad om å oversette:
- fra visjon til konkrete prioriteringer
- fra prioriteringer til mål
- fra mål til daglige valg
Dette er krevende arbeid. Og det kan ikke delegeres bort.
Styrets ansvar for varig ytelse
Fra et styre- og eierperspektiv er manglende retning en reell risiko.
Uklare rammer fører til:
- lokale optimaliseringer
- økt slitasje i organisasjonen
- svekket gjennomføringsevne over tid
Klar retning gir derimot bedre beslutninger nærmere der arbeidet skjer – og mindre behov for detaljstyring.
- Ytelse uten formål gir fart.
- Formål uten ytelse gir frustrasjon.
- Ytelse med formål gir fremdrift som varer.
Det er dette mange organisasjoner egentlig strever med. Ikke tempo. Ikke ambisjonsnivå. Men sammenheng.
Og det er her både ledere, styrer og eiere har et ansvar som ikke kan outsources.
