Dårlig ledelse gjør folk syke. Når sjefen svikter, går det ut over trivsel, motivasjon og helse. En av tre norske arbeidstakere opplever et dårlig forhold mellom ansatte og ledelse, noe som kan føre til stress, fravær og i verste fall utbrenthet. Hva skjer når dårlig ledelse får utvikle seg uforstyrret, og hva kan du gjøre med det?
Jeg har sett det igjen og igjen i norske virksomheter: Når ledelsen svikter, rakner det raskt. Det er ikke bare en teoretisk risiko, det er virkeligheten mange lever i hver dag, ofte uten å tørre å si det høyt. Men hva er egentlig god og dårlig ledelse?
Hva er god, og dårlig, ledelse?
Det er skrevet flere hyllekilometer med bøker om ledelse, men i praksis koker det ofte ned til én ting: hvordan mennesker blir møtt i hverdagen på jobb.
God ledelse handler om tydelig kommunikasjon, anerkjennelse, ansvarliggjøring og evnen til å inspirere. Motsatsen, dårlig ledelse, kjennetegnes ofte av uklarhet, mangel på støtte, uforutsigbarhet og få utviklingsmuligheter.
Dessverre florerer det med dårlig ledelse i mange virksomheter, og altfor mange medarbeidere blir værende i jobber med et usunt arbeidsmiljø. Det skaper en negativ spiral, ofte med stress, mistrivsel og sykefravær som resultat.
Les også: Herzbergs tofaktorteori: Ledelsesteorien du bare må kjenne til
Hvordan påvirker dårlig ledelse de ansatte?
Dårlig ledelse er en betydelig risikofaktor for stress og psykisk uhelse i arbeidslivet. I en stor arbeidsmiljøundersøkelse fra Simployer svarte hele 8 av 10 ansatte at de opplever stress på jobben, og én av tre knyttet dette til negativt stress som kan være helseskadelig ved langvarig eksponering. Blant de hyppigste årsakene nevnes tidspress, men også manglende støtte og dårlig relasjon til nærmeste leder fremheves som viktige faktorer som bidrar til belastningen.
Forskning fra NTNU underbygger dette, og viser at rundt 13 prosent av norske arbeidstakere står i høy risiko for utbrenthet. Ifølge forskerne er dårlig ledelse, kombinert med lav kontroll og fravær av sosial støtte, blant de mest kritiske risikofaktorene for å utvikle utbrenthet.
Tall fra Statistisk sentralbyrå (SSB) viser at én av tre arbeidstakere opplever et dårlig forhold til ledelsen. Selv om dette ikke nødvendigvis kan tilskrives dårlig ledelse alene, illustrerer det et utbredt problem som kan påvirke arbeidsmiljøet.
Videre rapporterer Statens arbeidsmiljøinstitutt (STAMI) at opptil 35 prosent av sykefraværet i Norge kan relateres til psykososiale arbeidsforhold, hvor ledelse utgjør en viktig del av det komplekse bildet.
Til sammen viser dette hvor avgjørende god ledelse og et trygt arbeidsmiljø er, ikke bare for trivsel og prestasjon, men for selve helsa.
Les også: Bedriftskultur er et lederansvar: Slik skaper du en vinnerkultur
Hvorfor blir ansatte værende?
Man skulle tro at dårlige arbeidsforhold fører til høy turnover, men mange blir. Noen fordi de mangler gode alternativer, andre fordi de frykter usikkerheten ved å bytte jobb. Mange tilpasser seg over tid og senker forventningene sine, noe som gjør det vanskeligere å bryte ut. Lojalitet til kolleger eller prosjekter spiller også inn, og det er lett å bli værende i håp om at ting skal bli bedre.
Konsekvenser for virksomheten
Når ansatte mister motivasjon og arbeidsglede, påvirker det hele organisasjonen. Dårlig ledelse fører ofte til høyere sykefravær, høy turnover, lavere produktivitet og et svekket arbeidsmiljø. Omdømmet kan også lide.
Ledere har stor påvirkningskraft – både positivt og negativt. Tilbakemeldinger, støtte og anerkjennelse fra ledere har langt større effekt enn tilsvarende fra kolleger. Vi tar det mer til oss når det kommer ovenfra, og derfor gjør det ekstra vondt når lederen ikke ser oss, ikke lytter, eller i verste fall bryr seg for lite.
Dårlig ledelse viser seg i mange former:
- Mikroledelse, hvor sjefen overkontrollerer.
- Fraværende ledelse, hvor lederen er passiv og usynlig.
- Autoritær ledelse, preget av manglende empati og liten åpenhet for innspill.
Hva kan gjøres?
Den gode nyheten er at dårlig ledelse ikke er en fastlåst tilstand. Den kan snus, så lenge viljen og støtten finnes.
Det starter ofte med ærlige tilbakemeldinger, målrettet lederutvikling, personlig coaching og en tydelig oppfølgingsplan. Virksomheten må ikke bare definere hva god ledelse innebærer, men også handle konsekvent for å sikre at forventningene blir møtt. Noen ganger krever det frisk pust, enten i form av midlertidig ledelse eller «nytt blod», for å skape den endringen som trengs.
Men hvis lederrollen ikke utvikler seg i riktig retning, må man tørre å stille det tøffe spørsmålet: Er dette den rette personen til å lede? Å satse på gode ledere er ikke bare en investering i bedre trivsel og helse, det er en investering i hele bedriftens framtid og resultater.
En svak leder er en risiko virksomheten ikke har råd til å ta. Når forbedringer uteblir, kan ikke gode intensjoner eller håp stå i veien for nødvendige beslutninger. For i en konkurransedyktig verden kan ingen bedrift tåle å tape sine viktigste ressurser: menneskene, tilliten og arbeidsmiljøet.
Artikkelen ble først publisert 24. mai 2016 av Sverre Holen (1944-2017).
Den ble oppdatert og utvidet 1. juli 2025.
FAQ: Ofte stilte spørsmål om god og dårlig ledelse
1. Hva er dårlig ledelse?
Dårlig ledelse kjennetegnes ofte av uklar kommunikasjon, lite støtte, uforutsigbarhet og mangel på retning. Dette kan føre til lav tillit, dårlig samarbeid og svekket trivsel i arbeidsmiljøet.
2. Hvordan påvirker dårlig ledelse helsen?
Dårlig ledelse er en stor psykososial risikofaktor. Den kan føre til økt stress, emosjonell utmattelse og i verste fall utbrenthet eller depresjon. Langvarig eksponering for giftige ledelsesformer kan også øke sykefraværet betydelig.
3. Hvorfor blir ansatte i jobber med dårlig ledelse?
Mange blir værende på grunn av usikkerhet, økonomisk trygghet, eller mangel på alternative jobbmuligheter. Over tid kan man også bli "vant" til en negativ kultur, selv om det går på helsa løs.
4. Hva sier Herzberg-teorien om ledelse og motivasjon?
Herzberg skiller mellom hygienefaktorer og motivasjonsfaktorer. Ledelse er en hygienefaktor. Det må fungere godt for å unngå misnøye. Motivasjon skapes først når ansatte får ansvar, mulighet til å lykkes, og føler seg anerkjent. Det betyr også at lønn og goder alene sjelden gir varig motivasjon. De kan forhindre misnøye, men skaper ikke engasjement.
5. Hvordan vet jeg om jeg har en dårlig leder?
Tegn på dårlig ledelse inkluderer manglende tilbakemelding, detaljstyring (mikroledelse), urettferdig behandling, ignorering av problemer og fravær av støtte i krevende situasjoner.
6. Kan en dårlig leder bli bedre?
Ja, med ærlige tilbakemeldinger, opplæring og vilje til utvikling er det fullt mulig å forbedre lederferdighetene. Organisasjonen må også følge opp med måling og støtte over tid.
7. Hva kan bedriften gjøre for å redusere effekten av dårlig ledelse?
- Kartlegge ledelsesstil gjennom medarbeiderundersøkelser
- Tilby ledertrening, coaching og utviklingsprogram
- Sette klare forventninger og mål for ledelse
- Evaluere fremgang regelmessig
- Bytte leder hvis forbedring uteblir
