Jeg har skrevet mye om betydningen av god ledelse. Hva er så konsekvensene hvis den er dårlig? Det er ikke så ofte at man ser denne vinklingen, men konsekvensen av dårlig ledelse er ofte mye større enn man tror.
Hva er god ledelse?
Dessverre er ikke dette et faktum i alle bedrifter og på alle nivåer. Alt for mange medarbeidere forblir i en jobb med dårlig arbeidsmiljø. Det skaper en negativ stresspiral - ofte med sykdom til følge.Den Amerikanske Psykologiforeningen har gjennomført en undersøkelse som viser følgende:
- 75% av lønnsmottakere i USA sier at deres leder ubetinget er den mest stressende faktoren ved jobben deres.
- Hele 60% foretrekker en ny leder i stedet for en lønnsforhøyelse!
På tross av disse talene er det kun:
- 27% som velger å si opp etter de har fått en ny jobb.
- 11% sier opp uten å ha en ny jobb
- 59% blir i jobben og holder ut.
Noe av det ledere kanskje glemmer er at lønn og personalgoder ikke er nok til å gjøre medarbeiderne fornøyde og motiverte (se dette blogginnlegget om Herzberg). Det betyr ikke at medarbeiderne er utakknemlige, det viser bare at penger og materielle ting kun gir en kortvarig glede, og ikke er noen reell motivasjonsfaktor.
Hvorfor sier ikke medarbeiderne opp?
Man skulle jo tro at hvis det er så ille, så slutter folk i jobben, men slik er det altså i liten grad. Dette sier kanskje noe om medarbeiderne, men det sier også noe om at de venner seg til situasjonen. Desto lenger man er i en slik arbeidssituasjon, desto vanskeligere blir det å slutte.
Hva betyr det i praksis? Først og fremst at det er en meget dårlig situasjon for bedriften de jobber i. Medarbeidere som lever i en slik hverdag, vil etter hvert bli mer og mer frustrerte og miste motivasjon og arbeidsglede. Samtidig vil sykemeldingene og fraværet øke.
En dårlig leder er således en katastrofe for et selskap over tid. Det er viktig at lederne skjønner hvilken innvirkning de har på medarbeiderne og hva dette kan føre til. Utfordrende oppgaver, ros, ris og tilbakemeldinger fra lederen har meget stor betydning - større betydning enn om det kommer fra en kollega. Vi tar det mer til oss når det kommer fra en leder, og derfor er det ekstra vondt når ledelsen er dårlig.
Om det er mulig å endre en dårlig leder til en god leder er et annet spørsmål.
Konsekvenser for lederen?
I en annen undersøkelse, gjennomført av Stepstone i 2013, kommer det frem at i de Skandinaviske landene, føler 30% at de har en dårlig relasjon til sin leder. Det er et urovekkende høyt tall når vi ser på hva dårlig ledelse kan føre til.
Undesøkelsen viser at de fleste heller vil bli kvitt sin dårlige leder enn å få bonus eller lønnsforhøyelse! Det bør være et tankekors for mange, og aktualiserer nok en gang gode, gamle Herzberg: Den suverent viktigste motivasjonsfaktoren er å få ansvar og oppleve at man har suksess.
I det bildet er lederen den viktigste personen for at medarbeideren skal lykkes, og dermed også at bedriften skal lykkes. Medarbeidere som lykkes trives også. Noe som igjen betyr lavere fravær og mer stå-på vilje hos den enkelte.
Dessverre sitter dårlige ledere ofte godt i jobben. Her er en klar oppgave til lederens foresatte: Gi vedkommende muligheter til å endre seg. Hvis ikke det skjer, må den dårlige lederen erstattes. Han eller hun ødelegger så mye at bedriften har ikke råd til å ha vedkommende sittende.
